MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI / ARACI HİZMET SAĞLAYICI
Unvan: SANATBU 
E-posta: destek@sanatbu.co

ALICI (TÜKETİCİ)

Alıcı, www.sanatbu.co internet sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın SANATBU internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Ürün/Hizmetin türü, miktarı, temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş esnasında belirtilen şekildedir.

4. FİYAT VE ÖDEME

4.1. Ürün bedeli, sipariş sırasında belirtilen toplam tutardır.
4.2. Ödeme kredi kartı, banka kartı veya sitede belirtilen diğer ödeme yöntemleri ile yapılır.
4.3. SANATBU, ödeme altyapısını sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir.

5. TESLİMAT

5.1. Fiziki ürünler, ilgili sanatçı tarafından kargoya verilir.
5.2. Teslim süresi, ürün sayfasında belirtilen süreye göre değişebilir.
5.3. Dijital ürünler, ödeme sonrası elektronik ortamda teslim edilir.

6. SANATBU’NUN STATÜSÜ 

6.1. SANATBU, platform üzerinde yer alan ürünlerin satışı konusunda aracı hizmet sağlayıcı konumundadır.

6.2. Ürünlerin üretimi, kalitesi, içeriği ve hukuka uygunluğundan ilgili sanatçı sorumludur.

6.3. SANATBU, sanatçı ile alıcı arasında iletişim ve ödeme altyapısını sağlar.

7. CAYMA HAKKI

7.1. Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

7.2. Cayma süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar.

7.3. Cayma hakkının kullanılması için yazılı bildirim yapılmalıdır.

7.4. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel üretilen ürünler

• Dijital içerikler (anında ifa edilen)

• Hijyenik ürünler (açılmış olması halinde)

8. İADE ŞARTLARI

8.1. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır.
8.2. İade bedeli, iade onayından itibaren 14 gün içinde Alıcı’ya ödenir.

9. SORUMLULUK

9.1. SANATBU, teknik aksaklıklar dışında sistemin sürekliliğini sağlamak için makul özeni gösterir.

9.2. Mücbir sebepler (doğal afet, grev, savaş vb.) halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’nın kişisel verileri, KVKK kapsamında işlenir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası incelenmelidir.

11. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlık durumunda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişi tamamlayarak işbu Sözleşme’yi kabul etmiş sayılır.